Villkor

ALLMÄNT

Alla priser är angivna i Svenska kronor och inkluderar mervärdesskatt (moms). Detta gäller även exportförsändelser (Norge). Vi reserverar oss för eventuella fel.

När du gör en beställning hos oss innebär det att du godkänner våra köpvillkor och godkänner att namn, adress, telefon och mailadress registreras i vårt kundregister.

Vi uppdaterar vår butik regelbundet för att ge dig så korrekt information som möjligt. Vi reserverar oss dock för eventuella fel och förbehåller oss rätten till prisjusteringar.

För att handla på Outdoordays.se måste du vara myndig. Om inte så kräver vi din målsmans godkännande.

BESTÄLLNING

En beställning på Outdoordays.se är genomförd så fort du klickat på ”Bekräfta order” i kassan. Du erhåller omgående en orderbekräftelse från oss till den epostadress du angivit. Om du inte får en bekräftelse på din order så kontakta oss på hello@outdoordays.se eller telefon 036-121020 för att säkerställa att vi fått din beställning.

Alla varor förblir Outdoordays.se egendom tills dess de är till fullo betalda.

LEVERANSSÄTT & FRAKTER

Din beställning skickas från oss till kunder inom Sverige som Posten Varubrev (a-post), DHL Sevice Point eller FedEx/TNT. Observera att Postens paket måste hämtas ut från servicestället inom 14 dagar. Frakt debiteras enligt Postens för beställningstillfället gällande prislistor. Du kan se vad frakten blir för en eller flera varor genom att lägga den eller dem i varukorgen. 

LAGERHÅLLNING & LEVERANSTID

Vår butik består av ett sortiment av varor som vi har på lager för omgående leverans.
Notera på ordern om varor är brådskande.
Om en vara tillfälligt är slut så skickas den då den åter inkommer på lager. Du har alltid rätt att häva köpet om du inte godkänner en eventuell förlängd leveranstid.

Är statusen ”tillgänglig som restorder” ges information via mail på hello@outdoordays.se eller via telefon 036-121020. Smsa går också bra.

ÖPPETKÖP, ÅNGERRÄTT OCH RETUR

På Outdoordays.se kan du välja att betala med kort eller Klarna.

Vid stora ordrar går även faktura bra, då kan ni Kontakta oss på mail, så löser vi det.
På outdoordays.se gäller öppet köp i 14 dagar från det att du mottagit varan. För att öppet köp ska gälla på en vara måste varan vara oanvänd och oskadad med förpackning och etiketter oskadade. Du som konsument får alltså öppna och titta på varan men ej använda den.

Vid utnyttjande av ångerrätt (14 dagar) returneras produkten på samma sätt som den levererades. Returen betalas av köparen. Vid ångerrätt skall varan vara hel och rent.

Kontakta alltid oss innan retur! Det är viktigt att du bifogar en kopia på ditt kvitto/följesedel för att styrka inköpsdatum och så att vi vet vem returen gäller. När vi mottagit returen gör vi en återbetalning till dig.

När du ångrar ett köp och returnerar varan återbetalar vi hela beloppet av varan, om den är oskadd och oanvänd i orginalförpackning.

Returadress:
OutdoorDays AB
Tolarp 6
555 94 Jönköping

Returfrakt och frakt för eventuell ny försändelse vid byte betalas av dig som kund.

REKLAMATION

För att reklamera en felaktig eller defekt vara ber vi dig kontakta oss på hello@outdoordays.se eller ringa 036-121020. Kontakta alltid oss vid eventuell reklamation, tack! Vi skickar en ersättningsvara alternativt återbetalar till dig inom 30 dagar.

BYTE

Önskar du byta en vara returnerar du den till returadressen ovan tillsammans med kvitto/fakturakopia och en instruktion om vad du önskar byta varan mot.

OUTHÄMTAT PAKET

I fall där paket inte hämtas ut på uthämtningsstället debiterar vi kunden 200kr per outhämtat paket.
Om du inte önskar de varor du beställt, så gör i stället så att du hämtar ut varorna och returnerar dom till oss inom 30 dagar (läs tillvägagångssättet för returer ovan).